Preguntas Frecuentes

Sí, MOVE está preparado para manejar grandes volúmenes de pedidos diarios, asegurando que cada paquete se entregue de manera eficiente y puntual, sin comprometer la calidad del servicio

MOVE no transporta productos perecederos, arreglos florales, globos, animales (vivos o muertos), sustancias ilegales, elementos explosivos o inflamables. Nos centramos en la entrega de productos seguros y legales.

Para garantizar la seguridad de tus artículos frágiles, utiliza materiales de embalaje de alta calidad y etiquetas de “Frágil”. MOVE se encargará de manejar tus envíos con el máximo cuidado durante todo el proceso.

Sí, la app de MOVE se integra perfectamente con plataformas como WooCommerce, Shopify,Vtex, Tienda Nube,Jumpseller,PrestaShop,Aper, Mercado Libre y Falabella. Permitiendo un flujo continuo desde la venta hasta la entrega. Además, nuestra certificación por Mercado Libre garantiza que el proceso de entrega cumple con los más altos estándares.

Sí, en MOVE te mantenemos informado en cada momento clave de la entrega con notificaciones, a diferencia de un seguimiento en tiempo real que muestra la ubicación exacta del conductor en todo momento, nuestro sistema se enfoca en notificar sobre los eventos críticos. Esto asegura que tanto los vendedores como los destinatarios estén siempre al tanto del estado de sus envíos, evitando confusiones y brindando claridad en los momentos que realmente importan.

Nuestra app optimiza automáticamente las rutas de entrega para asegurar que los pedidos lleguen a su destino de la manera más rápida y eficiente posible, minimizando el tiempo en tránsito y mejorando la experiencia del cliente final.

Estas preguntas frecuentes están diseñadas para brindarte información clave sobre los servicios de MOVE. Si necesitas asistencia adicional o tienes consultas específicas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, siempre listo para ayudarte a optimizar tu experiencia logística.